POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente Política de Privacidad establece los términos en que Organic Costa Brava S.L. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web (www. cbdeco.es). Te recordamos que Organic Costa Brava S.L. cumple la normativa vigente en materia de protección de datos, y de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre y por el Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos, te informamos sobre el tratamiento de datos personales que realizamos.

1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

Denominación Social:  Organic Costa Brava S.L.

Domicilio Social:  Travessia dels Jardins, 17

CIF:  B55276992

Teléfono: +34 972-099-317

E-Mail:  info@cbdeco.es

Sitio Web:  https:// www. cbdeco.es

 Puede dirigirse de cualquier forma para comunicarse con nosotros.
Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

2. Información que es recogida

Dependiendo de los productos y servicios de los que quieras disfrutar en cada momento, necesitaremos tratar datos personales como:

• Datos identificativos: tu nombre y apellidos, dirección de contacto, dirección email, teléfono.
• Datos de información económica y transaccional: tus datos de medio de pago, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, anulaciones, otros.
• Datos sobre tus gustos y preferencias.

En nuestros formularios puede encontrar que le solicitamos datos necesarios que necesitamos para poder prestarle el servicio. Si no nos facilite dichos datos es posible que no pueda completar continuar con el proceso de compra.

3. Uso de la información recogida

www. cbdeco.es emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible particularmente vamos a tratar sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Registro de Usuario (para identificarte como usuario y darte acceso a las funcionalidades d nuestra página).
• Para el desarrollo y ejecución del contrato de compraventa (para gestionar el proceso de compra que ejecuta en nuestra página; para realizar los trámites administrativos, fiscales y contables imprescindibles para cumplir con nuestros compromisos contractuales; para tramitar los traslados de sus pedidos con las empresas que gestionan nuestros envíos).
• Para finalidades de Marketing (es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento).
• Análisis de usabilidad y calidad (trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, de manera que podamos mejorar nuestra página).
• Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, de consumo, atención de reclamaciones y gestión de derechos).

4. Los datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

Para el cumplimiento del contrato de compraventa tendremos que facilitar tus datos a terceras empresas para las siguientes finalidades:

• Entidades financieras y emisoras de tarjetas de crédito/debito, para la gestión de cobros y pagos.
• Entidades de detección y prevención de fraude.
• Proveedores y colaboradores de servicios de transporte y entrega de productos.
• Proveedores y colaboradores de servicios de facturación, gestión contable y fiscal.

Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos del usuario, en el contexto de la prestación de estos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable sobre protección de datos personales.

5. Control de su información personal

De acuerdo con la normativa aplicable a los datos de carácter personal, los usuarios tienen los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras administraciones y empresas, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado, o bien por otorgado tu consentimiento previo.
• Derecho de rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.

Los usuarios pueden ejercitar sus derechos dirigiendo su solicitud a través de email info@cbdeco.es o bien a través de comunicación a la siguiente dirección Organic Costa Brava S.L., indicando en su solicitud su nombre completo y el derecho que ejercita, acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad.

6. ¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?

El plazo de conservación de los datos personales está vinculado a la finalidad del tratamiento; por ello, te facilitamos los plazos de conservación que aplicamos:

• Registro de Usuario. Conservamos sus datos personales durante el tiempo que mantenga su condición de usuario, y una vez te des de baja, por el plazo de prescripción fijado por la legislación vigente.
• Para el desarrollo y ejecución del contrato de compraventa. Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para gestionar tú compra, incluyendo los plazos para devoluciones, anulaciones y desistimiento.
• Para finalidades de Marketing. Trataremos tus datos hasta que te des de baja de las comunicaciones y/o revoques tu consentimiento.
• Análisis de usabilidad y calidad. Trataremos tus datos hasta que elimines las cookies de tu equipo.

Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Trataremos los datos durante los plazos de prescripción que la legislación vigente establece para cada obligación legal que nos corresponde.

7. Seguridad de tus datos.

Disponemos de medidas organizativas y técnicas para proteger sus datos de carácter personal contra la alteración, destrucción y acceso no autorizados. Lamentablemente, no es posible garantizar totalmente la seguridad de ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos. Si sospecha que su interacción con nosotros ya no es segura, por favor, rogamos nos avise de inmediato a través de info@cbdeco.es.

8. Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras recurrentes. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

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9. Enlaces a Terceros

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